Analisis Tingkat Kepuasan Pembeli KPR Syariah Bersubsidi bagi Masyarakat Berpenghasilan Rendah pada Program BP2BT:  (Studi Kasus PT. Wiss Bangun Persada Mojokerto)

Rahmalia Rahmalia; Abdur Rohman

doi:10.52620/jomaa.v2i4.191

Authors

Rahmalia Universitas Trunodjoyo Madura
Abdur Rohman Universitas Trunodjoyo Madura

DOI:

https://doi.org/10.52620/jomaa.v2i4.191

Keywords:

Kepuasan Pembeli KPR Syariah, Program BP2BT, Masyarakat Berpengkasilan Rendah

Abstract

PT. Wiss Bangun Persada Mojokerto menyediakan layanan KPR syariah melalui produk BP2BT (Bantuan Pembiayaan Perumahan Berbasis Tabungan), sebuah program bantuan pembiayaan rumah bagi masyarakat berpenghasilan rendah (MBR). Program ini bertujuan meningkatkan kesejahteraan masyarakat dengan menawarkan pembiayaan tanpa bunga atau riba, sehingga menjadi alternatif menarik bagi MBR yang mempertimbangkan aspek keuangan dalam membeli rumah. Penelitian kuantitatif dilakukan untuk menguji faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan pembeli di perumahan Grand Bangsal Residence. Data empiris dikumpulkan dan dianalisis menggunakan uji validitas, uji asumsi klasik, dan regresi linier berganda untuk menguji hipotesis secara statistik. Hasil penelitian mengidentifikasi tiga faktor utama yang signifikan memengaruhi kepuasan pembeli, yaitu: faktor sosial dan ekonomi, aksesibilitas lokasi, serta kemudahan pengajuan program BP2BT. Kesesuaian harga rumah dengan kemampuan ekonomi pembeli dan lingkungan sosial yang nyaman memberikan rasa aman dan stabil. Kemudahan pengajuan dengan pendampingan dari pengembang juga membantu pembeli merasa terbantu dan mengurangi beban administratif. Ketiga faktor ini saling mendukung dalam menciptakan hunian yang layak, terjangkau, dan mudah diakses oleh masyarakat berpenghasilan rendah. Temuan penelitian menegaskan pentingnya pengelolaan aspek penawaran dan permintaan di pasar perumahan agar solusi perumahan yang adil dan terjangkau dapat diwujudkan bagi seluruh masyarakat, khususnya MBR. Program BP2BT menjadi solusi efektif dalam memenuhi kebutuhan hunian yang layak dan terjangkau.

References

Abnur, Asman. (2017). Cara Benar Meraih Sukses di Bisnis Developer Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama

Adiwarman A Karim (2007). Bank Islam Analisis Fiqih dan Keuangan, Jakarta: PT Raja Grafindo

Aripin, Zaenal dan M. Rizqi Padma N (2021). Perilaku Bisnis: Etika Bisnis & Perilaku Konsumen, Yogyakarta: Deepublish.

Candrianto (2021). Kepuasan pelanggan Suatu Pengantar, Malang: Literasi Nusantara. Darma, Budi (2021). Statistika Penelitian Menggunakan SPSS, Bogor: GUEPEDIA. Deliarnov, (2006). Ilmi Pengetahuan Sosial Ekonomi Yogyakarta: Penerbit Erlangga, Djaali, (2020). Metodologi Penelitian Kuantitatif Jakarta: PT. Bumi Aksara

Duli, Nikolaus, (2019). Metodologi Penelitian Kuantitatif: Beberapa Konsep Dasar Untuk Penulisan Skripsi & Analisis Data Dengan SPSS, Yogyakarta: Deepublish Publisher

Fandy Tjiptono, (2005). Pemasaran Jasa, Malang: Banyumedia Publishing

Firmansyah, Hamdan dkk.(2005). Pengantar Ilmu Perekonomian, Investasi dan Keuangan,

Bandung: CV. MEDIA SAINS INDONESIA

Hartono, Budi, (2016). Prinsip Analisis Ekonomi, Malang: Universitas Brawijaya Malang (UB Press)

Idris, Amiruddin, (2018). Ekonomi Publik, Yogyakarta:Penerbit DEEPUBLISH

Idrus, Syech, (2021). Menulis Skripsi Sama Gampangnya Membuat Pisang Goreng Penting Ada Niat & Kemauan, Malang: Literasi Nusantara.

Ifham, Ahmad, (2015). Ini Loh Bank Syariah! Memahami Bank Syariah dengan Mudah,

Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.

Kallo, Erwin, (2016). Kamus Properti Indonesia, Jakarta: PT. Alex Media Komputindo Kunawingsih, Tri Dan Antyo Pracoyo (2006) Aspek Dasar Ekonomi Mikro, Jakarta: PT.

Grasindo

Mamik, (2015). Metodologi Kualitatif, Sidoarjo: Zifatama Publisher

Mukhtazar, (2020). Prosedur Penelitian Pendidikan, Yogyakarta: ABSOLUTE MEDIA. Nuraini, Ida, (2016) Pengantar Ekonomi Mikro, Malang: UMM Press

Purnomo, Rochmat Aldy, Analisis Statistik Ekonomi dan Bisnis Dengan SPSS, Ponorogo: CV. WADE GROUP, 2016.

Qomaruddin, Ivan Fanani dan Siti Romlah, Analisis Data Kuantitatif Dengan Program IBM SPSS Statistic 20.0, Yogyakarta: Penerbit Deepublish, 2021.

Ratih, Ida Aju Brahma, Buku Pegangan Untuk Memahami Pengantar Ekonomi Mikro, Cirebon: Penerbit Insania, 2022.

Riyanto, Slamet, Metode Riset Penelitian Kuantitatif Penelitian di Bidang Manajemen, Teknik, Pendidikan dan Eksperimen, Yogyakarta: Penerbit Deepublish, 2020.

Roflin, Eddy, dkk., Kupas Tutas Analisis Regresi Tunggal dan Ganda, Pekalongan: PT. Nasya Expanding Management, 2022.

Santoso, Budi dan Achmad Adhito, Jangan Ambil KPR Sekarang! Sebelum Membaca Buku Ini, Jakarta: Penerbit PT Alex Media Komputindo.

Santoso, Urip, Hukum Perumahan, Jakarta: KENCANA, 2014.

Saragih, Mega Gusandra, dkk, Metode Penelitian Kuantitatif: Dasar-Dasar Memulai Penelitian, Medan: Yayasan Kita Menulis, 2021.

Sardjono, Sigit, Ekonomi Mikro, Yogyakarta: CV. ANDI OFFSET, 2017.

Sayidah, Nur, Metodologi Penelitian Disertai Dengan Contoh Penerapannya Dalam Penelitian, Sidoarjo: Zifatama Jawara, 2018.

Siyoto, Sandu dan Ali Sodik, Dasar Metodologi Penelitian, Yogyakarta: Literasi Media Publishing, 2015.

Sudrajat, Usep dan Suwaji, Buku Ajar Ekonomi Manajerial, Yogyakarta: Deepublish, 2018. Sugiarto, Ekonomi Mikro Sebuah Kajian Komprehensif, Jakarta: PT. Gramedia Pustaka

Utama, 2007.

Suharsimi Arikunto, Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik, Jakarta : Rineka Cipta, 2019

Sunarti, Buku Ajar Perumahan dan Pemukiman, Semarang: Undip Press, 2019. Suryati, Lilis, Manajemen Pemasaran: Suatu Strategi Dalam Meningkatkan Loyalitas

Pelanggan, Yogyakarta: Deepublish Publisher, 2015.

Sutha, Diah Wijayanti, Biostatistika, Malang: Media Nusa Creative, 2019.

Swarjana, I Ketut, Populasi-Sampel, Teknik Sampling & Bias Dalam Penelitian, Yogyakarta: Penerbit ANDI, 2022.

Setiawan, Tommy, Dan Mukti Rahardjo, Identifikasi Kepuasan Konsumen Ditinjau Dari Segi Harga dan Kualitas Pada Restoran Abuba Steak Di Greenville, Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, Vol. 2, No. 1, 2016.

Haryanti, Nine, Teori Permintaan Dalam Perspektif Ekonomi Islam dan Konvensional, Jurnal Ilmu Akuntansi dan Bisnis Syariah, Vol. 1, No. 02, 2019, 2017.

NAHP, “BP2BT”, dalam http://nahp.pu.go.id/komponen-nahp, diakses tanggal 15 Juli 2022.

Dalam https://peraturan.bpk.go.id/Home/Details/178079/permen-pupr-no-1-tahun-2021, diakses tanggal 14 Juli 2022.

Dalam https://pug-pupr.pu.go.id, diakses tanggal 06 Juli 2022.

Kompas, Bantuan Rumah Banyak Yang Belum Tepat Sasaran, Bantuan Rumah Banyak yang Belum Tepat Sasaran - Kompas.id diakses pada tanggal 1 September 2025

Dalam KPR BTN BP2BT diakses pada 5 Januari 2025